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          速賣通:服裝類目將納入5天上網率指標考核
          田寧電商報 發布時間:2020年10月28日 09:29:58

          (網經社訊)10月27日,為了降低未收到貨物的糾紛提起率,保障平臺服務質量速賣通發布公告表示,10月29日開始,率先在服飾類目下的搜索排序機制中納入5天上網率指標。

          據了解,服飾行業類目包括Apparel Accessories、Underwear、Novelty & Special Use、Shoes、Women's Clothing、Men's Clothing。

          公告指出,上網率指標表現較好的店鋪可獲得更高的搜索排序權重,指標表現較差的店鋪將被搜索降權,后續平臺會將管控范圍逐漸覆蓋至其他類目。

          《電商報》了解到,若賣家5天上網率大于等于90%,視作可接受;如賣家5天上網率低于80%,則應注意提升,同時,速賣通將對發貨時效優先的賣家提供系列激勵政策,例如提高搜索排名,賣家競爭力由此提升;反之賣家將受到降低排名、扣分等處罰。

          另外,海外倉、尖貨倉訂單暫不考核,遵循平臺單獨政策; 定制類目發貨期大于7天的訂單暫不考核;特殊類目補差價鏈接不考核。

          值得一提的是,2019年,7天上網率指標正式納入速賣通商家成長的考核,今年以來,為了提高消費者的購物體驗,速賣通將上網率作為重點服務提升方向,上網率指標從7天縮短至5天。

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