(網經社訊)10月27日，為了降低未收到貨物的糾紛提起率，保障平臺服務質量，速賣通發布公告表示，10月29日開始，率先在服飾類目下的搜索排序機制中納入5天上網率指標。
據了解，服飾行業類目包括Apparel Accessories、Underwear、Novelty & Special Use、Shoes、Women's Clothing、Men's Clothing。
公告指出，上網率指標表現較好的店鋪可獲得更高的搜索排序權重，指標表現較差的店鋪將被搜索降權，后續平臺會將管控范圍逐漸覆蓋至其他類目。
《電商報》了解到，若賣家5天上網率大于等于90%，視作可接受；如賣家5天上網率低于80%，則應注意提升，同時，速賣通將對發貨時效優先的賣家提供系列激勵政策，例如提高搜索排名，賣家競爭力由此提升；反之賣家將受到降低排名、扣分等處罰。
另外，海外倉、尖貨倉訂單暫不考核，遵循平臺單獨政策； 定制類目發貨期大于7天的訂單暫不考核；特殊類目補差價鏈接不考核。
值得一提的是，2019年，7天上網率指標正式納入速賣通商家成長的考核，今年以來，為了提高消費者的購物體驗，速賣通將上網率作為重點服務提升方向，上網率指標從7天縮短至5天。
